Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : mars 2025
Bienvenue sur djpak.fr. Nous, DJPAK, nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons, et quels sont vos droits en matière de protection des données.
1. Informations que nous collectons
Nous collectons les informations suivantes :
Informations personnelles : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale (pour les commandes de vêtements ou d’albums).
Données de paiement : informations relatives aux transactions (via Stripe et PayPal).
Données de compte utilisateur : identifiants, mots de passe, et préférences.
Données de contact : lorsque vous utilisez un formulaire de contact ou vous inscrivez à notre newsletter.
Cookies et données de navigation : pour analyser le trafic et améliorer l’expérience utilisateur (voir section « Cookies » ci-dessous).
2. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
Traiter vos commandes : achats d’albums, de vêtements, ou abonnements pour le téléchargement d’instrumentaux.
Gérer les dons : si vous choisissez de soutenir notre activité via des dons.
Vous contacter : répondre à vos demandes ou vous envoyer des newsletters et offres promotionnelles.
Améliorer notre site : analyser le trafic et adapter notre contenu à vos préférences.
Cibler des publicités : vous proposer des offres personnalisées en fonction de vos intérêts.
3. Partage des données
Nous partageons vos données avec les tiers suivants :
Stripe et PayPal : pour le traitement des paiements.
Prestataires de livraison : pour l’envoi des commandes de vêtements ou d’albums.
Outils marketing : pour analyser le trafic et personnaliser les publicités (par exemple, Google Analytics).
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
4. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données :
Pour les comptes utilisateurs : tant que votre compte est actif. Vous pouvez demander sa suppression à tout moment.
Pour les commandes : pendant la durée nécessaire à la gestion des garanties et des obligations légales (généralement 5 ans).
Pour les newsletters : jusqu’à ce que vous vous désinscriviez via le lien présent dans chaque e-mail.
5. Vos droits
Conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), vous disposez des droits suivants :
Accéder à vos données : demander une copie des informations que nous détenons sur vous.
Rectifier vos données : corriger toute information inexacte ou incomplète.
Supprimer vos données : demander l’effacement de vos données personnelles.
Vous opposer au traitement : refuser l’utilisation de vos données pour certaines finalités (par exemple, le marketing).
Limiter l’utilisation de vos données : demander une restriction du traitement dans certains cas.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse suivante : djpak477@gmail.com.
6. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données :
SSL : cryptage des données transmises sur notre site.
Woocommerce : plateforme sécurisée pour la gestion des commandes.
Accès restreint : seules les personnes autorisées ont accès à vos données.
7. Cookies
Nous utilisons des cookies pour :
Analyser le trafic : comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre site.
Personnaliser l’expérience : adapter le contenu à vos préférences.
Cibler des publicités : vous proposer des offres pertinentes.
Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via une bannière de consentement lors de votre première visite. Vous pouvez également modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
8. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de la dernière révision. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé.
9. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante :
E-mail : djpak477@gmail.com